Home > Support formulieren

Support formulieren

Download een van onze onderstaande formulieren om direct uw zaken te regelen.

TYPE FORMULIER OMSCHRIJVING + LINK
Automatische incasso

Wanneer u uw facturen door ons automatisch wilt laten incasseren voor optimaal betalingsgemak!
Formulier-link: Automatische incasso (PDF formaat).
 

Verhuizen domeinnaam
(weg van ons)

Wanneer u één of meerdere domeinnamen wilt verhuizen, klik hier.

 

Opzeggen domeinnaam

Wanneer u één of meerdere domeinnamen wilt opzeggen, klik hier.

 

Opzeggen server of server platform

Wanneer u een of meerdere servers wilt opzeggen, klik hier.

 

Opzeggen shared hosting en SSL certificaten

Wanneer u een shared hosting en/of SSL certificaten wilt opzeggen, klik hier.

 

Wijzigen domeinnaamhouder

Wanneer u een domeinnaam van eigenaar/houder wilt wijzigen.
Formulier-link: wijziging domeinnaamhouder (PDF formaat).

 

Notice & Take down procedure Wanneer u vindt/denkt dat er onrechtmatige informatie wordt geserveerd via onze servers, kunt u bezwaar hiertegen indienen via de zogenaamde "Notice and take down"-procedure. U vraagt hiermee aan ons om op basis van de door u aangeleverde gegevens, een onderzoek te laten instellen naar de werkelijk onrechtmatige aard van de geserveerde informatie. Is de informatie overtuigend onrechtmatig van aard, dan zullen we uiteraard ervoor zorgdragen dat deze niet meer wordt uitgeserveerd via onze faciliteiten.

Formulier-link: Notice and take down - meldingsformulier.

Aanvullend: Toelichting Vellance notice and take down meldingsformulier.

Aanvullend: Voorwaarden van de Vellance notice and take down procedure.